Notre objectif est de vous satisfaire sur tous les plans ! Et nous savons bien que vous n’êtes pas du genre à attendre des semaines pour vous faire livrer. Electroad vous donne la possibilité de recevoir votre produit gratuitement, en seulement 3 jours.
La Rapidité à Votre Service
Dans un monde où le temps est précieux, la rapidité de livraison est une aubaine pour les clients. Plus besoin d’attendre des semaines pour recevoir votre commande. Dès que vous finalisez votre achat, notre équipe se met en action pour le préparer et l’expédier dans les plus brefs délais.
Vous pouvez ainsi profiter de votre borne de recharge rapidement. Commandez maintenant et faites vous livré après seuleement 3 jours.
Livraison 100% gratuite sur tous les produits
Profitez du luxe de la livraison gratuite, où chaque commande vous est livrée sans frais supplémentaires. Simplifiez votre expérience d’achat sur Electroad en éliminant les coûts de livraison. Profitez de cette offre exclusive qui ajoute une touche de satisfaction à chaque commande, faisant de votre achat une expérience encore plus agréable.
Économisez tout en obtenant des produits de qualité garantis 2 ans, le tout avec la commodité de la livraison en main propre.
Seulement des compagnies de logistique fiables
L’ensemble de nos produits étant entreposés en France, nous collaborons généralement avec La Poste pour la livraison de nos articles sur le territoire Français. En temps normal, vous recevez votre numéro de suivi de colis le jour même (si la commande a été validée avant midi) ou le lendemain matin (si la commande a été validée après midi).
Dans le cas où nous devons importer votre commande depuis l’Allemagne, l’Espagne, la Pologne, les Etats-Unis… la livraison peut se faire avec DHL, Fedex, GLS… en fonction de leur disponibilité. Rassurez-vous, nous tenterons toujours de respecter les 3 jours de livraison.
Est-ce qu’il n’y aura jamais de retard de livraison ?
Aucun service n’est parfait ! Puisque nous misons grandement sur l’honnêteté et la transparence, nous n’allons pas vous mentir en vous disant qu’il n’y a jamais eu de retard sur nos livraisons. Dans 95% des cas, les délais de livraison sont respectés. Dans les 5% restants, les problèmes viennent souvent d’une lenteur de validation auprès de la compagnie de logistique. Cela, du fait que les délais de vérification, de pesage, de réemballage, de désinfection… prennent plus de temps que prévu.
D’autres situations exceptionnelles peuvent également provoquer un léger retard de livraison :
- Le produit n’est pas disponible dans notre local de stockage en France et doit être importé depuis un de nos entrepôts dans un des pays frontaliers
- L’adresse de livraison indiquée se trouve dans un autre pays que la France (exemple : la Belgique, la Suisse, les DOM-TOM) alors que le produit est envoyé depuis notre local d’entreposage en France.
- Des situations exceptionnelles qui peuvent impliquer des mesures exceptionnelles (protocole de désinfection en cas de pandémie comme le Covid, accident subis par le véhicule de logistique, catastrophes naturelles ou accidentelles ayant pénalisé nos infrastructures, etc.)
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que la livraison de votre commande soit la plus rapide possible. En général, les retards de livraison prennent 2 à 5 jours supplémentaires maximum.
En tout cas, soyez rassuré, car vous serez averti d’avance par email s’il y aura du retard dans la livraison de votre commande. Et vous êtes totalement libre de décider si vous voulez continuer la procédure d’achat ou si vous souhaitez annuler votre commande. Dans ce dernier cas, nous allons immédiatement vous rembourser le montant de votre achat.